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春节出行 莫忘文明

来源:九州娱乐_九州娱乐网陕西日报  时间:2018-02-08

  随着春节假期的临近,许多市民将踏上出行之旅。

  每年此时,国家旅游局都会发布信息,提示广大游客春节期间在注意出行安全的同时,更要文明出行,遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯,遵守旅游文明行为规范。

  其实,文明出行就是一种习惯。你在看风景的同时,你也是风景的一部分。更重要的是,你的不文明行为,会被孩子们看在眼里,影响他们的行为,甚至道德观。文明自律从我做起,出门旅游莫忘文明,这不仅仅是一句口号,更应该落实到每一个人的行动上。

  文明行为的养成,不能光靠提倡。对此,国家旅游局先后出台了《关于进一步加强旅游行业文明旅游工作的指导意见》和《游客不文明行为记录管理暂行办法》,对游客不文明行为起到了教育警示作用,并制定颁布了《导游领队文明旅游引导规范》《旅行社行前说明服务规范》两个行业标准,重点规范行程中导游领队文明旅游引导内容,把好组团关、落地关和行程关。与此同时,为加强旅游诚信建设工作,国家旅游局还出台了《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》,对纳入旅游经营服务不良信息的旅游企业和从业人员,旅游主管部门对其实施重点监管。只有切实增强大众对文明价值的认同,形成共同营造文明旅游环境、抵制不文明旅游行为的良好社会氛围,才能让不文明游客“长记性”,进而杜绝旅游不文明行为的发生。

  近几年,如何引导旅游者文明旅游,成为各方高度关注的话题。国家旅游局通过发布“文明旅游红黑榜”等一系列方式,不断提升国民旅游素养,尤其是出境游素养,取得明显成效。驴妈妈旅游网日前针对用户出境游行为分析的调查结果显示,2017年该平台出境游客中,有81.6%的用户表示“会在出行前主动查询并愿意自觉遵守目的地相关风俗习惯、法律法规等”;有69.2%的用户表示“会在出行前主动查看外交部或国家旅游局发布的旅游提示”。由此可见,国人文明旅游意识正在逐步增强。1月8日在厦门召开的2018全国旅游工作会议提出,2018年及今后一段时期的中心任务是从高速旅游增长阶段转向优质旅游发展阶段。提升“中国优质旅游”品牌魅力,游客文明旅游习惯的养成至关重要。

  我们在这里提醒游客,在旅行过程中发生纠纷应做到理性维权。一方面积极与导游、领队或组团单位协调沟通;一方面注意取证,不要采取过激行为扩大事态或激化矛盾,可及时拨打全国旅游服务热线12301进行投诉。 (李向红)

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